Банк «ВТБ» в Суворове

Оформлял автокредит в ВТБ. Процесс занял время, но в целом, всё прошло гладко. Подали заявку онлайн, быстро получили ответ. Условия по процентной ставке нормальные, но хотелось бы больше гибкости. Документы проверяли долго, но сотрудники были вежливыми. В общем, неплохой опыт, но есть над чем поработать. Читать далее...

В целом, ВТБ для оформления вклада нормальный вариант. Процентные ставки, конечно, могли быть и повыше, но не критично. По срокам вкладов тоже условия думаю можно найти для каждого подходящие, я для себя нашел. Ну, как-то ничего особенного, но и плохого мало. Единственное, до поддержки не всегда можно дозвониться, а так норм. Читать далее...

Заблокировали вход в онлайн банк и держат, что это служба безопастности, ближайшее отделение 80 км , буду отказываться от их сервиса.

Банк ВТБ самый худший банк, который нарушает все законы. Сейчас приняли закон с 1 марта 2026. Оплата за ЖКХ, до 15 числа следующего месяца У людей , а тем более пенсионеров в конце месяца денег нет. Пенсия приходит в начале месяца. И казалось бы снимайте деньги с этой нищенской пенсии. Но нет, как только выставляют счет, тут же снимают деньги. Счет появляется 14-15 числа. Да можно поставить автоплатеж на 15 число и до конца месяца на любой число или оплачивать вручную Но во второй половине месяца, денег уже практически нет. До 2026 года было все нормально. Автоплатеж можно было установить до 10 числа следующего месяца, когда получали пенсию. Казалось бы разрешили оплачивать теперь ЖКХ до 15 числа следующего месяца. Но по факту автоплатеж можно поставить только до конца месяца за который надо оплатить. Полный ужас, самый плохой банк. Последнее место. Читать далее...

Ужасный банк! Посоветовал своим родственникам перейти из Почта банка. Теперь мне стыдно перед ними. Проблемы создают, но реать не могут или не хотят. Родственице 93 года, инв. 1-й группы, плохим слухом и зрением, еле передвигается. Заблокировали вход в онлайн-банк. Все дружно переходим в другой банк со своими пенсиями. Реклама на тв не соответсвует реальному отношению к клиентам!!! Читать далее...

Информация о графике работы банка в интернете и по факту на здании офиса не соответствует действительности , в интернете сб с 10до 17 .в будни до 20. А по факту сб выходной, в будний день до 19 .Пришла утром в субботу в банк по адресу: генерала глаголева 30к2 поцеловала двери и ушла . Откорректируйте данные в интернете. Читать далее...

Ужасный банк. Не советую никому связываться. С 27 февраля 2026 года до сегодняшнего дня не могу осуществить частичную плату по ипотеке. В банке заявки на досрочное погашение не принимают, онлайн заявки выдаёт ошибку, интернет банк тоже выдаёт ошибку, операторы онлайн чатов ежедневно на протяжении 2 недель пишут что техническая неисправность. Банк заблокировал мой мобильный номер и я не могу позвонить ни по горячей линии ни по номеру персонального менеджера, не в онлайн чате. По обращению принято положительное решение требования должны были исполнить и погасить частично 12 марта 2026 года, но увы все также тишина. Все это началось после того как я сообщила оператору что полностью погашу ипотеку и откажусь от всех услуг банка! Являюсь вип клиентом с банком более 10 лет и такое ужасное отношение!!! Читать далее...

Есть программы доп. кэшбэк. Требование, чтобы на счету неснижаемый остаток должен быть 10000. Только не засчитываются дни все, заходила в приложение 5 дней назад, засчитали как 16 дней хранения и сегодня также 16 дней было, спустя 5 дней. Обман на ровном месте. Читать далее...

Всем здравствуйте. Брал кредит в почта банке, но так как он присоединился к ВТБ пришлось не вольно стать их клиентом. При переводе документов сказали что нужно оплатить 500 руб за открытие счета, потом якобы вам эти денежки вернуться на счёт только в размере уже 1000 руб. А то что я мог эти деньги не платить мне милая девушка не озвучила. Короче при переходе в ВТБ сразу же навязали дополнительные услуги при чём методом обмана. Вообщем ладно, по комментариям я думаю понятно что это за банк. А с другой стороны они практически все такие. На своих ошибках хочу сказать одно. Кому какой банк выбирать выбор конечно остаётся всегда за вами, но ни когда не видитесь на навязывание дополнительных услуг, всегда уточняйте за что именно вы будете им отдавать свои деньги. Ну и конечно самое обидное, что за свои мошеннические действия они будут всегда оставаться безнаказанными. Всем добра. Читать далее...

У меня со счёта списали деньги и не возвращают, говорят они в обработке заморожены и вернуться через 10 дней, я инвалид мне кушать надо сейчас, выдумывают что я два раза пыталась списать деньги со счёта, а это было один раз, операторы издеваются, говорят насмешливым тоном, не связывайся с банком ВТБ Читать далее...