Альфа-Банк в Туле

Зашла просто уточнить информацию, а в итоге вышла с решённым вопросом и хорошим настроением. Не ожидала. Менеджер попался толковый – без заученных фраз, без «вам надо туда-то, а это не ко мне». Всё разложил по полочкам, предложил пару вариантов дельных, ну нормальный адекватный человек. И главное – без этого привычного в банках ощущения, что ты мешаешь людям работать (хз у меня такое переодически было). Редко где сейчас встречаешь норм.сервис, где с тобой говорят по-человечески, а не просто отрабатывают скрипты. А тут – приятно удивили. Читать далее...

Открыть расчётный счёт – задача вроде простая, но, как оказалось, не везде. То документы не те, то тарифы с подводными камнями, то сроки растягиваются на недели. Здесь всё прошло иначе. Минимум бумажной волокиты, понятные условия, менеджер объяснил, какие тарифы можно выбрать под мой бизнес. Без лишних усложнений. Подключил эквайринг, настроил платежи – всё работает, деньги поступают быстро. А главное – нет ощущения, что тебя запутывают. Открываешь счёт, а не квест проходишь. Так что да, нормальный сервис – без сюрпризов, но с удобством. Читать далее...

Я человек простой: деньги пришли – потратила, а что там с кэшбэком и процентами, разбираться лень :) Но тут карта сама за меня всё решила, когда я впервые завела дебетку в альфа банке. Стою в кафе, оплачиваю кофе, а мне приходит пуш: «+10% кэшбэка». Я даже переспросила бариста: «Это что, мне за капучино ещё и доплатили?» Сколько пользуюсь, а в дебри кэшбека не лезла ни разу))) Я советую тоже всем в приложение залезть и если еще не настроили кэшбек, в альфе он прям классный и эффективный- выберите и настройне себе. Полезно! Читать далее...

Открытие РКО заняло всего пару часов, подал заявку онлайн, менеджер перезвонил, всё объяснил, на следующий день можно было полноценно работать. Порадовало, что не пришлось ехать в офис, документы подписал с менеджером в удобном для меня месте. Оплачиваю поставщиков в пару кликов через мобильное приложение, контролирую движение средств и не переживаю за безопасность. Платежи уходят быстро, а если есть вопросы, поддержка помогает, а не отфутболивает от оператора к оператору. Для бизнеса важно, чтобы банк был надёжным, не создавал проблем, и пока у Альфы мне нравится всё Читать далее...

Ипотека, пожалуй, одно из самых страшных и одновременно лучших решений в моей жизни. Когда мы с мужем решили покупать квартиру, честно говоря, мне казалось, что это что-то нереальное: огромная сумма, куча документов, страшные проценты… Но желание иметь свой дом оказалось сильнее страха. В Альфе привлекли адекватные условия и прозрачность. Никто не обещал «золотых гор», но всё чётко объяснили: какие ставки, какие платежи, какие могут быть подводные камни. Сам процесс оформления был скорее марафоном, чем спринтом, сбор документов, оценка квартиры, подписание договоров… Но к счастью, менеджер помогал нам буквально на каждом этапе. Мы даже шутили, что он теперь почти как наш семейный консультант по финансам. Альфа в этом плане нас не подвела, могу сказать, ипотека изменила нашу жизнь в лучшую сторону Читать далее...

Долго размышляла, куда вложить свободные деньги: в акции, облигации или просто оставить на депозите. Решила не рисковать и выбрала вклад. Оформила себе вклад «Максимальный» на полтора года, выбрала его, потому что процентная ставка фиксированная, и я точно знаю, сколько получу на выходе. Что понравилось: можно открыть онлайн, не нужно подтверждать доход или собирать документы, а если не забрать деньги по окончании срока, то вклад продлевается автоматически. Да, нельзя пополнять или частично снимать, но для меня это скорее плюс, потому что меньше соблазна потратить деньги раньше времени. Считаю, что для тех, кто хочет сохранить и приумножить капитал без лишних рисков, это реально отличное решение для вас Читать далее...

Когда выбирала дебетовую карту, хотелось, чтобы она закрывала сразу несколько задач: была удобной в использовании, приносила кэшбэк, не требовала постоянного выполнения условий для бесплатного обслуживания. Изучила множество вариантов, но остановилась на Альфа-Банке, за полгода использования могу сказать, что карта полностью оправдала ожидания. Я почти не пользуюсь наличными, поэтому мне важно, чтобы карта работала без сбоев при оплате телефоном, и в этом плане проблем не возникало, оплата проходит моментально. Кешбэк отдельный приятный бонус. Главное, не забывать выбирать категории с повышенным процентом в приложении, тогда возврат будет ощутимым. В прошлом месяце мне вернулось почти 2 000 рублей просто за покупки в супермаркетах и на заправках. То есть, деньги возвращаются буквально за повседневные траты, которые всё равно совершаешь Читать далее...

Я скептически относилась к кредиткам. Казалось, что это что-то для тех, кто не умеет контролировать свои финансы и вечно живёт в долгах. Но год назад обстоятельства изменились, поэтому оформила себе кредитку. Честно, сначала было страшно ей пользоваться, но потом разобралась и поняла, что, если соблюдать правила игры, карта- это очень удобный инструмент. Понравилось, что можно использовать карту для крупных покупок, а потом возвращать деньги частями, не ощущая сильной нагрузки на бюджет. Бонусом идёт кэшбэк, который тоже приятно накапливается. Вывод: кредитная карта- это не зло, если пользоваться ею с умом. Главное не забывать вносить платежи и не воспринимать лимит как «подарок» от банка. Если подойти к этому разумно, карта может реально выручить в нужный момент, как это было в моём случае Читать далее...

Альфа банк не исполняет свои обязательства по выплате кэшбэка.С 14 марта по 16 марта 2025 года в приложении альфа банка стартовала акция "заправься на ЛЮБУЮ сумму через приложение и получи кэшбэк до 20%,НО не более 300рублей". Окей! Думаю, заправлюсь через приложение.Заправилась на 1500,но получилось 1499.61 в итоге.Хорошо,кэш все-равно нормальный должен выйти,если 20 % отсчитать,но не тут-то было,кэш вышел 7.50 ,это с 1499.61 банк "посчитал 20%"...На горячей линии девочка сказала,ваш кэш отобразится 10 апреля.. Но через несколько дней набрала на горячку снова и там другая девочка уже сказала,что вам нужно было заправиться ОТ 1500 руб,о чем не было сказано в акции!!!А не на любую сумму,как я.Вы чё?! Клиентов за дураков держите?!!! Реально, мошенники!!! Надеюсь, клиентов у вас поубавится, потому что не одна я такая оказалась в дураках!!! Все положительные отзывы здесь написаны менеджерами этого недобанка!И не нужно им верить! Читать далее...

Ужасный Банк!!!!!! Пишу про отделение банка расположенного по ул. Калараша в п. Лазаревское. Решили открыть расчетный счет для ООО в этом банке 09.03.2025 года подали весь пакет документов, потом еще что-то доносили, менеджер по обслуживанию сама не понимает, какой перечень нужен. Приволокли еще документов, опять что-то не то, представители банка сами сделали какие то ошибки, я отправил на исправление, потом что -то не понравилось в доверенности МЧД . В общим одним словом они мне 23 дня волокитят этот процесс. КРАЙНЕ не СОВЕТУЮ открывать в данном банке расчетные счета, наверное осталось только анализ мочи и крови сдать . P.S. Пришел в ВТБ в 14:07 и 14:38 у меня на руках уже были реквизиты по открытию и ключи от личного кабинета. Если сотрудники АЛЬФА БАНКА посчитают эту публикацию заказной, то я готов предоставить все переписки, скрин шоты, а так же всю историю посещения этого неопрятного заведения!!!!! Читать далее...